中国电信股份有限公司宁波分公司（以下简称宁波电信）作为中国电信全资子公司中国电信股份有限公司浙江分公司所属的主力运营企业，是中国电信首批在海外上市的公司之一，也是目前宁波市规模最大、历史最悠久的电信运营企业，下设八个县（市、区）分公司和市区三个分局。

目前公司服务超过800万用户和全市95%以上的政企客户，其中固定电话用户300万户，宽带用户超过200万户，CDMA移动用户超过300万户，2014年实现业务收入41.28个亿，集团内本地网排名位于第一方阵前列。2008年12月，中国电信推出了移动品牌“天翼”，2013年中国电信4G网络开通，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
宁波电信秉承“用户至上、用心服务”的经营理念，不断满足用户日益多样化、多元化的通信需求。近年来，宁波电信全面实施转型战略并呈现良好发展态势，在语音通信和互联网接入服务的基础上，加快向综合信息服务提供商转型，形成了“商务领航”、“我的e家”等全新的通信产品品牌，并推出ICT系统集成、云计算服务、企业总机、灵通e卡、Q-box、4G及WiFi无线上网、“全球眼”视频监控和114“号码百事通”等成熟业务，为广大用户和企事业单位提供满意的个人通信服务、移动办公和综合信息服务体验。
同时，作为地方信息化建设的中坚力量，宁波电信以社会责任为先导，多年来在承担普遍通信服务的基础上，致力于推进政府信息化、行业信息化、社区信息化和农村信息化，得到了地方党委政府对宁波电信承担社会责任意识和主动性的高度认可。宁波电信作为市委书记挂钩“联镇带村”工作小组中唯一的电信运营商成员单位，将更有利于宁波电信在全面助推新农村信息化建设中发挥作用。

近年内获得市级以上各类集体先进360多项次，浙江省企业思想政治工作创新奖、劳动关系和谐企业等省级以上先进荣誉120多项次，国家级文明行业创建工作先进单位、全国用户满意服务奖等国家级荣誉16项次。

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